よくあるご質問

Q1

振替を申し込むときは電話でもできますか？

A

申し訳ありませんが受付は出来ません。当施設までお越し頂いて振替用紙に直接書いていただくか、サイトでのお手続きとなります。お手数ですがよろしくお願い致します。
Q2

通常のスクールの振替をテストに振り替え、テストを２回受けることは可能ですか？

A

申し訳ありませんが、不可となっております。テストを休んでしまって受けられない時は、テストの曜日からテストの曜日に振り替えることは可能です。
また、それでも受けられない時には、テスト月の翌月の第一週日曜日に有料でございますが補習テストを受けることができます。（５２０円）
Q3

コース変更や休会や退会はいつでもできるのでしょうか？

A

基本的に10日までの受付となっております。変更等を希望される月の前月10日までに申告されず、10日を過ぎてしまった場合、その翌月からの適応となってしまいますので予めご了承ください。また、休会の期間が２か月以上続いてしまう場合、お手数ですが、毎月申請していただく事になります。
例：２月に休会をしたい
○　１月１０日までに申告→２月より休会
×　１月１０日までに申告無し→２月は通常通りのスイミング→２月１０日までに申告→３月より休会